88pct-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ পরিচিতি

88pct একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ডিলার গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88pct এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নীতি এবং সময়ে সময়ে প্রকাশিত যেকোনো পরিপূরক বিধিমালা একত্রে 88pct-এর সম্পূর্ণ ব্যবহার চুক্তি গঠন করে।

88pct যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

88pct-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 88pct যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

২.২ একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমানো অর্থ ও বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 88pct সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 88pct সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৩.১ জমার নিয়মাবলী

88pct-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা), যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। জমা দেওয়ার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক।

• bKash-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• Nagad-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• Rocket-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• Upay-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করা যাবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

88pct-এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে বিশেষ যাচাই প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 88pct জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের জন্য নথি চাইতে পারে। এই তথ্য প্রদান না করলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

৩.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলার অনুমতি নাও থাকতে পারে — নির্দিষ্ট অফারে খেলার যোগ্য গেম তালিকা দেওয়া থাকবে।
• বোনাস প্রাপ্তির আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• 88pct যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

88pct-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নতি খেলার সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে এবং 88pct-এর কর্তৃপক্ষ VIP মূল্যায়ন প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।

৫ নিষিদ্ধ আচরণ ও জালিয়াতি

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

88pct প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক ভাষায় অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা।

৫.২ জালিয়াতি প্রতিরোধ

88pct উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 88pct তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

৬ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

88pct দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করা হয়:

• জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্বেচ্ছাবন্দী (Self-Exclusion) করার সুবিধা।
• গেমের সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতাটি পড়ুন।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

88pct আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে।

88pct আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ মেধা সম্পত্তি ও লাইসেন্স

88pct ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — 88pct-এর মেধা সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

88pct নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেম খেলার ফলে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি হলে — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা ব্যাংকিং সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় না রাখার ফলে ক্ষতি হলে।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 88pct সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পরিমাণ উপলব্ধ ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়মে উত্তোলন করতে পারবেন।

১০.২ 88pct কর্তৃক সমাপ্তি

নিম্নলিখিত কারণে 88pct যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• স্বেচ্ছাবন্দী (self-exclusion) অনুরোধ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। 88pct সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাপোর্ট মাধ্যম:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় সেবা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

ইমেইলে অভিযোগ পাঠানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নাম, অভিযোগের তারিখ ও সময়, এবং বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

88pct যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী দুই পক্ষের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।